Polityka prywatności

Poniżej prezentujemy najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Kim jest administrator danych osobowych?
Administratorem danych jest Teatr Małego Widza Agnieszka Czekierda ul. Chełmska 50/11 00-725 Warszawa z siedzibą przy ulicy Bednarskiej 9 w Warszawie. To administrator danych zarządza i decyduje o tym jak będą przetwarzane i przechowywane Twoje dane osobowe.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: kasa@teatrmalegowidza.pl

Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?

Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie przetwarzania danych osobowych osób fizycznych i ich swobodnym przepływem. Przekazane dane wykorzystujemy wyłącznie dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu zakupu biletów na spektakle do Teatru Małego Widza (oraz ewentualnie ich zwrotu i reklamacji). 

Twoje dane osobowe, które przetwarzamy to:

– imię i nazwisko (obowiązkowo)

– adres e-mail i numer telefonu (obowiązkowo)

– dane adresowe (do wysyłki zamówień) oraz numer konta bankowego (zgodnie z regulaminem płatności elektronicznych PayU S.A.)

– dane do faktury (opcjonalnie, tylko w przypadku, jeśli decydują się Państwo na otrzymanie faktury VAT za zakup biletów)

Twoje dane mogą być również wykorzystane w celach marketingowych, poprzez wysyłkę newslettera, jeśli wyraziłeś na to zgodę przy składaniu zamówienia lub dobrowolnie zapisałeś się do naszej bazy mailingowej, zakładając konto klienta w naszym sklepie internetowym.

Wszystkie powyższe dane są nam one niezbędne do wykonania umowy, którą z nami zawierasz dokonując zakupów w naszym sklepie internetowym.

Twoje dane przechowujemy w okresie realizacji umowy zakupu oraz po jej zakończeniu w celach reklamacyjnych, nie dłużej niż 5 lat od momentu przekazania nam danych. Dane osobowe przekazane dobrowolnie przy zapisaniu się do naszej bazy mailingowej, przechowujemy przez czas nieokreślony, do momentu otrzymania prośby o usunięciu ich z bazy.

Kto ma dostęp do Twoich danych i je przetwarza?

Dostęp do Twoich danych w naszej firmie mają:
– administrator danych oraz osoby upoważnione przez niego na podstawie podpisania umowy o powierzeniu danych do ich przetwarzania, czyli m.in. pracownicy Biura Obsługi Klienta

Dodatkowo:
– księgowość (firma zewnętrzna, umowa o powierzeniu danych)
– systemy mailingowe (Mailpoet, FreshMail, umowa o powierzeniu danych)
– firma hostingowa (OVH.pl, Home.pl, umowa o powierzeniu danych) 

Jakie masz prawa?

Masz prawo w dowolnym momencie skorygować lub usunąć swoje dane osobowe, jeżeli uznasz że są błędne lub wykorzystywane niezgodnie z przeznaczeniem. Masz również prawo ograniczyć ich użytkowanie, np. rezygnując z otrzymywania newslettera.

Wszelkich informacji na temat przetwarzania twoich danych osobowych otrzymasz, kontaktując się z nami: kasa@teatrmalegowidza.pl

Wszelkie spory i zgłoszenia o nieprawidłowym wykorzystaniu danych osobowych rozpatruje Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), do którego możesz zgłosić się w przypadku sporu.

Gwarantujemy, że Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane poza wymienionymi wyżej celami, nie będą narażone na ujawnienie osobom i podmiotom trzecim (nie biorącym udział w realizacji zamówienia) a także wykorzystywane w sposób mogący narazić Cię na straty lub konsekwencje prawne.

Gwarantujemy, że Twoje dane osobowe będą w należyty sposób zabezpieczone i chronione przed utratą i pozyskaniem przez osoby niepowołane.

PUBLIKOWANIE DANYCH

Jeśli zdecydujesz się na opublikowanie komentarza, jego treść oraz Twój podpis będą widoczne dla innych użytkowników Sklepu.

Nie ujawniamy innym użytkownikom Twojego adresu e-mail – chyba że sam to zrobisz.

PROFILOWANIE

W ramach Sklepu dokonujemy profilowania – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. Profilowanie to polega na automatycznej ocenie, jakimi produktami lub usługami możesz być zainteresowany, wykorzystując do tego informacje o wyświetlanych przez Ciebie treściach. Dzięki temu, reklamy produktów lub usług wyświetlane w ramach usług internetowych, z których korzystasz, będą bardziej dostosowane do Ciebie i Twoich potrzeb.

Profilowanie, którego dokonujemy, nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobnie istotny sposób.

DZIAŁANIA ANALITYCZNE

W ramach Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu możemy dostosować układ i wygląd Sklepu oraz zamieszczane w nim treści do potrzeb Użytkowników.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

PLIKI COOKIES

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);

• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:

• zapamiętywania Twojej sesji

• statystycznych

• marketingowych

• udostępniania funkcji Sklepu

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

• Firefox

• Chrome

• Safari

• Internet Explorer / Microsoft Edge

Pliki cookies nie będą przetwarzane przez nas dłużej niż 180 dni od ostatniej wizyty w Sklepie.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

• usunąć pliki cookies,

• blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.